Software a medida · Clientes mejor atendidos
Que cada cliente se sienta atendido desde el primer mensaje
Un cliente que escribe y no recibe respuesta llama a otro. Con un programa a medida, cada petición queda registrada, el cliente recibe confirmación al momento y sabe en todo momento cómo va lo suyo. Así se ganan clientes que repiten y te recomiendan.
Donde se pierden los clientes
- Mensajes que se quedan sin contestar porque nadie los ha visto.
- Clientes que llaman varias veces para saber cuándo vais.
- Cada persona de la oficina da una información distinta.
- Después del trabajo, nadie vuelve a contactar con el cliente.
Cómo cuidamos a tus clientes
- 01
Todo entra en un sitio
Web, teléfono, WhatsApp y correo: cada petición queda registrada y asignada.
- 02
Confirmación al momento
El cliente recibe un aviso de que lo hemos recibido y de cuándo vamos.
- 03
Siempre informado
Si algo cambia, el cliente se entera sin tener que llamar.
- 04
Después, también
Recordatorios de revisiones y mantenimientos para que vuelva a contar contigo.
Lo que ganas
Respuesta inmediata
Ningún cliente se queda esperando sin saber si le has leído.
Mejor imagen
Una empresa ordenada transmite confianza desde el primer contacto.
Clientes que repiten
Los recordatorios y el seguimiento convierten un servicio en una relación.
Más recomendaciones
Un cliente bien atendido habla bien de ti, y eso también se nota en Google.
Caso real · Asiste HogarUna plataforma propia con firma digital de contratos, correos automáticos y avisos por WhatsApp: el trabajo que antes se hacía a mano.Ver el caso Preguntas frecuentes
¿Puede contestar a los clientes fuera de horario?
¿Funciona con WhatsApp?
¿Mis clientes tienen que instalar algo?
Cuéntanos cómo atiendes hoy a tus clientes
Dinos por dónde te escriben y qué es lo que más se te escapa, y te proponemos cómo mejorarlo.
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