Si ya tienes una página web o un comercio electrónico y quieres saber qué cambios y cómo afectarán las novedades en el próximo año a tu posicionamiento SEO, te va a interesar mucho este artículo. Debes de saber que Google, junto los cambios que se van a producir próximamente en cuanto al SEO o posicionamiento SEO van a ser notables, y que cambiarán de forma significativa debido a la forma que los usuarios toman decisiones, navegan y qué dispositivos utilizan. También afectará notablemente al precio CPC y Adrank de SEM.
Si nos fijamos en la foto de arriba tenemos la elección papal de 2005 y abajo la misma elección en el 2013. ¿Os habéis percatado de la diferencia?
El Móvil ha superado con creces cómo las personas interactuamos con Internet respecto al ordenador tradicional, lo utilizamos para todo, es lo último que miramos al acostarnos, lo primero que vemos al despertarnos.
El teléfono móvil o Smartphone, según los últimos estudios, lo tocamos alrededor de 2600 veces al día y lo utilizamos 200 veces en el mismo periodo, navegamos a través de él, tomamos decisiones, nos guía a través de su maps, nos despierta con su alarma, nos comunicamos por mensajes, sacamos fotos, compramos, instalamos apps que nos sirven para estar integrados con aquello que más nos interesa, consultamos qué tiempo hará, vemos vídeos, los mandamos, lo utilizamos para pagar en establecimientos, nos registramos en eventos por código QR, lo damos como juguete a nuestros hijos para que vean dibujos animados, escuchamos música, ponemos la radio, lo utilizamos como grabadora para entrevistas, medimos distancias, visitamos lugares y museos a través de visitas virtuales, puntuamos y opinamos de sitios…y así podríamos estar describiendo cientos de funciones extras además de la comunicación verbal para lo cual hoy en día utilizamos nuestro Smartphone.
Las empresas que más dinero están ganando en internet son aquellas que han aprovechado e invertido más en disponer de la mejor tecnología para mostrar sus productos y servicios a través del móvil, veamos sólo tres ejemplos:
Es la compañía de taxi más importante del mundo sin disponer de flota de coches. Es una compañía de transporte que no tiene flota.
Es el proveedor más importante de alojamiento del Mundo. No tiene propiedades inmobiliarias.
Es el revendedor más importante del mundo, no tiene stock.
Esto es debido a que han sabido adaptarse, intuir el cambio y ha aprovechado la ocasión que le brindaba posicionarse por delante de su competencia desarrollando aplicaciones web y servicios a través del móvil. El móvil siempre lo llevamos con nosotros, es fácil de solicitar, pues a por ello, y así lo han conseguido.
Esto simplifica que en el año 2018 Google va a tomar como referencia los sitios mejor adaptados en mobile para el posicionamiento SEO, tomando este parámetro como decisivo a la hora de estar en el ranking de página de búsqueda, disponer de mejores precios CPC en publicidad digital, conseguir mayor fidelización de clientes, imagen de marca y conversiones de contacto y compra.
Ahora llega lo bueno, en la próxima página, vamos a ver las cifras….
¿Qué cifras barajamos?
Como hemos hablado anteriormente son unas 2.600 veces son las que tocamos el móvil al cabo del día, lo utilizamos unas 200 veces… ¿pero a nivel comercial cuáles son las cifras y cómo empresarios cómo nos afecta o nos puede beneficiar?
Los Smartphone se han convertido en el mayor y principal escaparate de relación con los consumidores. El 59% de las búsquedas en Google son desde móvil, el 50% de los click vienen desde móvil y un ahorro de un 41% respecto al click en CPC desde ordenador en Google Adwords.
Al ser el móvil un dispositivo de voz y de navegación portátil sus búsquedas no nos afectan sólo en el descubrimiento de la web o comercio online, si no que se traduce además en llamada al comercio físico call center y visita a la tienda o negocio a nivel local por maps.
El 80% de los usuarios en España busca información comercial en el móvil, si ¡el 80%!
El comercio electrónico por móvil está creciendo en el mundo el 200%.
La venta en mobile estima cerrar el 2017 con un crecimiento del 34%.
En los últimos meses el 62% de los españoles han pensado en realizar una compra desde el móvil, el 39% lo ha hecho.
En 2016 el 47% de los sitios adaptados a móvil aumentaron las ventas entre un 10% y un 25%.
1 de cada 3 usuarios cambia de marca a su idea inicial dependiendo de la experiencia de navegación móvil que haya tenido con un competidor.
El aumento de las búsquedas en SEO es del 60% en mobile respecto al 30% en escritorio o PC.
Ahora te deberás estar preguntando ¿Qué puedo hacer yo?
Desde multiatlas te vamos a dar varios consejos que desde luego si los sigues además de superar a tu competencia, pegarás el primero, con casi total seguridad, y esto en el mundo de los negocios es muy importante.
Independientemente de que nos llames para que te hagamos un estudio de cómo está tu negocio adaptado a móvil y veamos un presupuesto de desarrollo de web o comercio online móvil hay una serie de cuestiones que debemos de tener muy en cuenta antes de hacerlo y saber si actualmente disponemos de la calidad suficiente para olvidarnos de esto y seguir como estamos.
Siéndote sincero, querido lector, creo que en el momento de escribirte esto todavía ni nosotros disponemos de un sitio mobile 100% adaptado, y esto es porque las plantillas utilizadas en wordpress y prestashop incluso las Premium no son mobile 100%. Si analizas tu web en cualquier plataforma de análisis de velocidad de carga verás que deja mucho que desear o en cualquier caso no está pensada para móvil.
Ahora te voy a indicar qué características debe de tener una buena página web mobile a fecha de hoy 28/11/2017, y pongo la fecha porque si analizamos lo que pondré aquí, en dos años seguramente que haya cambiado significativamente -¡Aquí las cosas van muy deprisa!-
¡Ahora el Mundo es Mobile! ¿Pero qué podemos hacer nosotros?
VELOCIDAD.
Lo primero es analizar la velocidad de nuestra web. Se calcula que el 38% de las personas han gritado, insultado o tirado su móvil cuando las páginas han tardado en cargar. Así que ya tenemos la primera premisa VELOCIDAD de carga.
Una web carga bien si la tenemos completa en 2.4 a 3.5 seg, pero la media en España de los anunciantes y web son de 12”. ¿Cómo afecta esto? Pues directamente en la compra del usuario, la imagen de la empresa, cantidad de usuarios recibidos, confianza del usuario en nosotros en el descubrimiento de nuestra marca…en muchas cosas.
LA VELOCIDAD DEL mSITE AFECTARÁ Y AFECTA DIRECTAMENTE AL QUALITY SCORE Y AL COSTE DE LOS CPC FINALES Y POR LO TANTO AL NIVEL DE CALIDAD DE ADRANK Y POSICIONAMIENTO SEO.
PESO.
Evidentemente para que la web corra, el tener poco peso en imágenes es muy importante. Optimizar la web sobre todo en cabecera y en todo el proceso de carga será vital para conseguir una buena carga.
NO INTERSICIALES, POPUP, MEGABANNER Y SLIDER. ¡HAN PASADO DE MODA!
NAVEGABILIDAD Y USABILIDAD.
A mis chicos les digo que piensen al hacer las web como usuarios. A veces me recuerdan al camarero al que le gusta cuando va como cliente a un Bar ciertos detalles, pero que luego él cuando está trabajando no los aplica. Esto gracias a Dios y después de esforzarme en meterles el marketing hasta las orejas va cambiando. Nada tiene que ver un diseñador o programador con el marketing y forma de navegar, llamadas a la acción, etc. La verdad que siempre me preocupo por esto y me gusta trabajar en un equipo especializado pero parcelado por especialidades, y así cada uno realiza lo que mejor sabe en su campo.
Desde Enero del años 2017, Google está penalizando las web que el contenido no es fácilmente accesible y serán penalizados en los resultados de búsqueda de dispositivos móviles. Ahora en el 2018 será todavía más relevante dado que como referencia Google tomará la versión móvil para decidir qué sitios posicionar primero.
Para simplificar veremos que casi todo el mundo quiere de forma fácil llegar al Menú de categorías. Curiosamente la mayoría de los usuarios no asocia la “archiconocida” Hamburguesa de Menú con un Menú, y queda totalmente fuera del Pulgar o dedo gordo, que es con el cual nos gusta seleccionar.
Los formularios deben de estar programados para que al presionar Enter cambie de casillero y no que haga una aceptación, pues esto fuerza cambiar la disposición y tener que presionar cada vez que queremos cambiar de campo para completarlo.
Los precios deben de estar absolutos, es decir, mostrar el precio real con el descuento, el precio anterior visiblemente reflejado que no dé a equivoco.
Fotos grandes, casillero de producto grande, todo muy visible.
Usar colores opuestos como llamadas a la acción.
Lo obvio gana siempre, usa encapsulaciones, cambios de color, flechas o signos inequívocos fácilmente accesibles
Las llamadas a la acción, las propuestas de valor y elementos visuales son los Reyes.
Muestra tu proposición única de venta, tu valor, tu ventaja y beneficio en todos los pasos y embudos de venta.
Según vayamos comprando vamos a ir viendo la página inicial, luego pasaremos a categoría o producto y el carrito de compra. Debemos de mostrar la ventaja de comprarnos siempre, por ejemplo “Envío Gratis en 24h”.
No hagas pensar al usuario, los CTA (click to action) deben de estar muy visibles, aptos y personalizados en cada página.
Añade Social Proof.
Crear confianza hoy en día es indispensable. Casi ningún usuario se resiste a leer la experiencia que ha tenido con un producto o servicio otro usuario. Disponer de opiniones en las Landing Page que así lo merezcan, y sea útil disponer de ellas, es vital para la toma de decisión del comprador. Podemos tener valoraciones por estrellas, artículos de prensa, vídeo recomendaciones, foto de cliente y reseña…
Bueno, con esto sólo me queda despedirme, pronto también contaré ya a nivel más técnico algunas cosillas que vienen y otras que aunque ya están son menos conocidas como el Progressive Web App o el AMP.
Si quieres ponerte en contacto con Multiatlas puedes hacerlo al email info@multiatlas.net, a través de su web www.multiatlas.net y a los teléfonos 915647367-652490182-955609879, estaremos encantados de ayudarte en tu negocio, también os ponemos el enlace de nuestro Blog para conocer las ventajas y desventajas del comercio electrónico.
Escrito por:
Rubén Toledano.
Director Comercial Multiatlas, S.L
